主頁(yè)（http://www.www.xzhtuan.com）：聯(lián)信易通: 地鐵公安調(diào)度解決方案

我國(guó)各大城市為了緩解日益增大的地面交通壓力均在大力的發(fā)展和建設(shè)地鐵軌道交通。新的線路在不斷建設(shè)和開通，客流

封閉環(huán)境下的地鐵站點(diǎn)之間、地鐵與地面之間的協(xié)調(diào)調(diào)度成為難題。對(duì)于突發(fā)事件，地鐵站點(diǎn)間及地鐵與地面警力之間無(wú)

法形成配合，對(duì)于突發(fā)事件的整體掌控力嚴(yán)重不足。由于公安和地鐵部門各自使用獨(dú)立專網(wǎng)，兩個(gè)無(wú)線集群網(wǎng)無(wú)法互通。在突發(fā)

事件的發(fā)生時(shí)，往往是地鐵工作人員第一得知，由于網(wǎng)絡(luò)無(wú)法互通使得地鐵公安的出警的時(shí)間嚴(yán)重滯后。在處警過(guò)程也需要地鐵

方的協(xié)助才可以做到快捷、有效的掌控，無(wú)法互通問(wèn)題成了處警工作的最大阻力。

解決方案：

• 通過(guò)部署于警務(wù)室的SmartDispatch綜合調(diào)度坐席，可以實(shí)現(xiàn)地鐵站點(diǎn)日常警務(wù)通話錄音、數(shù)據(jù)短信單發(fā)及群發(fā)（指令

更有效、更快捷、更準(zhǔn)確）。

• 通過(guò)SmartDispatch遠(yuǎn)程坐席部署可以實(shí)現(xiàn)地面指揮中心對(duì)地下地鐵站點(diǎn)的現(xiàn)場(chǎng)指揮調(diào)度，并可以協(xié)調(diào)、部署其他地鐵

站點(diǎn)警力、甚至是地面警力。

• 通過(guò)SmartDispatch設(shè)備節(jié)點(diǎn)的派接功能，可以實(shí)現(xiàn)公安專網(wǎng)與地鐵專網(wǎng)的互通，這樣減少了出警的響應(yīng)時(shí)間，互通也

使警方可以調(diào)動(dòng)地鐵方資源，實(shí)現(xiàn)了有效的協(xié)作和配合，從而大大提高了處警工作效率。