主頁（http://www.www.xzhtuan.com）：智能家居市場(chǎng)是否已經(jīng)成熟？(2) 目前，第一批“吃螃蟹”的住戶大多是抱著嘗鮮的態(tài)度。因此，智能家居的產(chǎn)品功能要充分發(fā)揮出來，必須依靠小區(qū)的物業(yè)管理公司的支持和服務(wù)；而物業(yè)管理公司普遍存在著收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)固定、就業(yè)人員專業(yè)素質(zhì)較低的問題，此時(shí)他們感受更多的是智能家居產(chǎn)品帶來的負(fù)擔(dān)，而不是便利。 而對(duì)于生產(chǎn)廠家而言，扎實(shí)地做好市場(chǎng)調(diào)研，開發(fā)適銷、實(shí)用功能的成熟產(chǎn)品才是當(dāng)務(wù)之急！首先，針對(duì)產(chǎn)品功能定位而言,有些智能家居廠家在產(chǎn)品宣傳中帶有不少概念性詞匯，但是在實(shí)際應(yīng)用中產(chǎn)品并不實(shí)用和成熟，造成了實(shí)際與理想的落差，無異于搬起石頭砸自己的腳，而且從長遠(yuǎn)看，必將對(duì)開發(fā)商、系統(tǒng)集成商和產(chǎn)品廠家聲譽(yù)造成不利的影響。 其次,作為應(yīng)用型的智能家居產(chǎn)品，要以成熟的技術(shù)為主心骨。因?yàn)槌墒斓募夹g(shù)才可能有許多協(xié)作配套產(chǎn)品廠家以及配套的專業(yè)技術(shù)人才，而太先進(jìn)的技術(shù)存在著巨大的投資風(fēng)險(xiǎn)。從用戶的角度出發(fā)，系統(tǒng)設(shè)備安全穩(wěn)定是最重要的，也就是：基本功能要簡單實(shí)用、核心功能適度超前、拓展功能接口開放，以及便于與未來技術(shù)發(fā)展實(shí)現(xiàn)對(duì)接。 此外，還有一個(gè)值得廠商重視的問題，即對(duì)于智能家居產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化接口和通訊協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)問題。有人認(rèn)為此事不急，標(biāo)準(zhǔn)隨著競(jìng)爭(zhēng)的發(fā)展自然會(huì)生成，而個(gè)人認(rèn)為，智能家居標(biāo)準(zhǔn)也要領(lǐng)先于產(chǎn)業(yè)，只有這樣，才能對(duì)未來產(chǎn)業(yè)的發(fā)展有較強(qiáng)的推動(dòng)作用。 廠商對(duì)于自身的定位是非常重要的，它直接關(guān)系到其生存與發(fā)展的問題 從智能家居的用戶來看，目前使用者有很大的局限性，它主要面對(duì)的是豪宅、高級(jí)公寓和別墅的住戶群體。但這并不意味著高端客戶都愿意在智能家居上有較高的投入，比如，業(yè)主在進(jìn)行豪宅裝修時(shí)可以毫不手軟地花上萬元買個(gè)水龍頭，十幾萬、幾十萬買一套櫥柜，但實(shí)際上他們用在智能家居上的投入相比之下則顯得楚楚可憐。另外，還有些業(yè)主在裝修自己的別墅時(shí)很注重選用豪華音響系統(tǒng)、豪華燈具、潔具、櫥柜，甚至于專門用于儲(chǔ)存紅酒和雪茄煙的恒溫存儲(chǔ)柜，這些可能只是為了向朋友或來訪者展示或炫耀一下，而他本身并沒有意識(shí)到智能家居可以改變他的生活習(xí)慣。換句話說，高端客戶目前對(duì)智能家居的消費(fèi)意識(shí)還很朦朧，這就造成了其在智能家居上的投入相對(duì)較少。 而普通客戶在裝修住宅時(shí)，一些消費(fèi)觀念超前的人也會(huì)考慮安裝功能簡單的智能家居系統(tǒng)，例如，單一的燈光控制系統(tǒng)或者音視頻控制系統(tǒng)等，這些雖然號(hào)稱是“智能化”，其實(shí)也只是“單兵作戰(zhàn)”而已。 由此可見，即使是正在使用智能家居的用戶，其整體消費(fèi)觀念也還很微弱，而且他們對(duì)智能家居的需求也是分階段和層次的。針對(duì)目前用戶的消費(fèi)觀念，智能家居廠商應(yīng)該規(guī)劃出不同系列的產(chǎn)品系統(tǒng)，分層次和階段地滿足人們不同的生活追求。比如，從功能相對(duì)簡單的系統(tǒng)，到能夠滿足高端客戶各種需求的智能家居集成系統(tǒng)，或者利用無線射頻技術(shù)實(shí)現(xiàn)更為靈活、方便和舒適的家居控制，而不僅僅只是在遙控器上挖空心思；又或是運(yùn)用無源無線射頻科技成果，使無線控制器象開關(guān)面板一樣可以安裝在墻上，但又不需要預(yù)先鋪設(shè)電線或在控制器中安裝電池等等。 此外，影響智能家居產(chǎn)品推廣和銷售的另一個(gè)重要因素就是產(chǎn)品的服務(wù)模式。由于智能家居產(chǎn)品的特殊性，選擇、購買、安裝和服務(wù)是一個(gè)比較長的過程，其中的技術(shù)要求比較高，廠商還需要考慮裝修以及與業(yè)主想要購買的家用電器、燈具互相配合的問題，怎樣恰到好處地將這些環(huán)節(jié)磨合在一起，是實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品服務(wù)的關(guān)鍵。 因此，能夠直接參與產(chǎn)品銷售、給用戶提供咨詢、設(shè)計(jì)、安裝和售后服務(wù)的智能家居廠商，才能夠迎合智能家居市場(chǎng)的需求。目前，有些廠商只是負(fù)責(zé)開發(fā)、生產(chǎn)、銷售及售后服務(wù)，而忽視了業(yè)主的咨詢、設(shè)計(jì)要求所帶來的商機(jī)，甚至連智能家居的安裝、服務(wù)都是通過代理商或者施工單位來完成，顯然，這種銷售服務(wù)模式對(duì)業(yè)主和廠商的發(fā)展都是不利的。 總之，廠商對(duì)于自身的定位是非常重要的，是做一個(gè)單純的產(chǎn)品生產(chǎn)商，還是成為一個(gè)智能家居整體解決方案的服務(wù)者，它直接關(guān)系到其在這個(gè)尚未成熟的智能家居市場(chǎng)上生存與發(fā)展的問題。 以產(chǎn)品帶動(dòng)消費(fèi)觀念宣傳智能家居產(chǎn)品，并重在單項(xiàng)功能 現(xiàn)在，不少開發(fā)商賣房言必稱“網(wǎng)絡(luò)智能化”，雖然智能家居系統(tǒng)在房產(chǎn)開發(fā)中所占的成本比例不高，但能明顯提高了樓盤的吸引力，增值作用顯著。北京、上海、廣州、深圳、天津等發(fā)達(dá)地區(qū)，已有不少新銳房開發(fā)商獨(dú)辟蹊徑把高端家居智能化系統(tǒng)配入所開發(fā)樓盤作為全新賣點(diǎn)，并已取得相當(dāng)成效。例如北京觀唐別墅、深圳紅樹西岸、天津賽頓中心等名盤。 并且，據(jù)建設(shè)部科技委智能建筑技術(shù)開發(fā)推廣中心最近發(fā)布報(bào)告稱，目前智能建筑的投資約占建筑總投資的5％至8％，有的可達(dá)10％。其中，住宅小區(qū)智能化系統(tǒng)投資平均為每平方米60元左右。報(bào)告還預(yù)測(cè)，“十五”期間，全國城鄉(xiāng)住宅累計(jì)竣工面積將達(dá)57億平方米，如按城鎮(zhèn)住宅竣工計(jì)劃的半數(shù)實(shí)現(xiàn)智能化計(jì)算，“十五”期間用于智能化系統(tǒng)的投資就達(dá)810億元，作為智能建筑市場(chǎng)主力的智能住宅小區(qū)發(fā)展前景可觀，其市場(chǎng)日趨成熟。 而智能家居市場(chǎng)的建全，我認(rèn)為要經(jīng)歷三個(gè)階段，技術(shù)推廣階段、市場(chǎng)發(fā)展階段、個(gè)人用戶階段，目前國內(nèi)還處于技術(shù)推廣階段到市場(chǎng)發(fā)展階段的過度期，存在諸多困難。 雖然國內(nèi)外智能家居廠家已有很多，但行業(yè)里沒有一個(gè)絕對(duì)的標(biāo)準(zhǔn)來統(tǒng)一規(guī)范，不同廠家開發(fā)出來的產(chǎn)品不能互聯(lián)。其次，配套產(chǎn)品本身也有局限性，包括技術(shù)、產(chǎn)品的品牌等，新推出的產(chǎn)品有隨時(shí)被替代的風(fēng)險(xiǎn)。再者，就是市場(chǎng)認(rèn)知度的問題。智能家居的發(fā)展瓶頸，正是人們還沒有普遍接受智能家居的理念。由于宣傳的不到位，使得人們認(rèn)為智能家居跟自己的生活還很遠(yuǎn)。
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