西安市公安局 趙雄濤

對于西安市公安局每一位民警來說，日常警務(wù)活動中，保持無線通信暢通是處理警務(wù)事件必備條件，同時(shí)，也是警令下達(dá)和警情上傳必不可少的手段。在日復(fù)一日、年復(fù)一年大量繁雜警務(wù)活動中，誰為我們提供可靠無線通信保證呢？答案是顯而易見的——摩托羅拉760系列警用無線終端設(shè)備。因?yàn)樵谖靼彩泄�安局日常警�?wù)活動中760系列警用無線終端設(shè)備發(fā)揮著重要作用，特別是在警衛(wèi)任務(wù)、大型活動、突發(fā)事件無線通信保障任務(wù)中發(fā)揮著不可替代的作用；同時(shí)，在全局無線終端設(shè)備裝備的數(shù)量上也說明了這一點(diǎn)。經(jīng)統(tǒng)計(jì)，760系列無線終端設(shè)備占了全局所有無線通信終端設(shè)備93%，能達(dá)到這樣高的占有率不是偶然的，而是由設(shè)備自身優(yōu)良性能決定的必然成果。從參加無線通信保障工作以來，每次通信保障任務(wù)的順利完成，都在不斷證明摩托羅拉760系列無線終端設(shè)備可靠的質(zhì)量、優(yōu)良的性能、清晰的話音和便捷的功能。同時(shí)，也在享受著760終端設(shè)備給我們帶來的工作便捷和順利完成任務(wù)的愉悅心情。

一、世園會無線通信保障，選擇760設(shè)備是正確的；

西安世界園藝博覽會是繼北京奧運(yùn)會、上海世博會、廣州亞運(yùn)會之后在我國舉辦并由西安市承辦的一次國際性大型活動，對西安市政治、經(jīng)濟(jì)、文化、科技等各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展都具有深遠(yuǎn)影響。做好世園會期間公安無線通信保障工作，是一項(xiàng)十分重要的政治任務(wù)。時(shí)過境遷，再回頭展望，760系列無線終端設(shè)備帶給我們的是捷報(bào)頻傳。4月28日世園會開園儀式通信保障工作順利完成；10月22日世園會閉園儀式通信保障工作順利完成；會展期178個(gè)日夜警務(wù)通信保障工作沒出差錯(cuò)；百余起一、二級警衛(wèi)任務(wù)通信保障工作順利完成。能夠出色完成這么多通信保障工作，都和在前期規(guī)劃中選擇了760系列無線終端設(shè)備作為保障終端設(shè)備是密不可分的。

在世園會開園前一個(gè)月，世園會無線通信保障建設(shè)工作，如火如荼地向前推進(jìn)。在推進(jìn)的過程中，選擇哪種無線終端設(shè)備發(fā)生了激烈討論，有人為了省錢想選擇便宜終端設(shè)備，有人認(rèn)為價(jià)格決定好壞選擇貴的終端設(shè)備�？蓪τ跓o線通信保障人員來說，那都不是他們想要的選擇，他們想選擇的是通過實(shí)踐證明了的摩托羅拉760系列終端設(shè)備，這些設(shè)備不但能幫助我們順利完成任務(wù)，并且可以節(jié)約不少資金，設(shè)備的重復(fù)利用率也要比別的設(shè)備要高很多。但是，在采購的過程中，設(shè)備采購決策層偏向于便宜終端設(shè)備，無線通信保障人員一聽就急了，及時(shí)向采購決策層上交了《關(guān)于世園會無線終端設(shè)備采購選型的建議》強(qiáng)調(diào)不管設(shè)備的性能、通話的質(zhì)量、操作的便捷等多方面的條件說明，760無線終端設(shè)備是世園會通信保障最理想選擇。在無線通信保障人員據(jù)理力爭下，使用了摩托羅拉760系列終端設(shè)備作為保障設(shè)備，才得到了捷報(bào)頻傳的結(jié)果。這并不是我們盲目的追求品牌，而是設(shè)備優(yōu)良性能給了我們強(qiáng)有力的證明，說服我們選擇他們，而不是去選擇通話質(zhì)量差、碰不得、摔不的、雨天還要打雨傘的便宜終端設(shè)備。

摩托羅拉PTX760、PTX760PLUS、MCX760不僅在大型警務(wù)活動中得到了廣大民警的認(rèn)可，在日常的警務(wù)無線通信使用過程中，也得到了基層同志們的好評。

二、760系列設(shè)備，得到基層同志的好評；

在日常無線通信管理工作中，經(jīng)常會聽到基層同志們說“摩托羅拉760設(shè)備就是好”這樣贊譽(yù)，我知道這是他們的真心話，因?yàn)檫@是在實(shí)際工作中得出來的結(jié)論。在解決信號差、話音質(zhì)量不好等通信故障問題時(shí)，有一件事至今記憶猶新。2010年，在無線通信新系統(tǒng)正式運(yùn)行后一周，基層同志反映10臺巡邏車無線通信話音斷續(xù)，不能建立良好無線通信，嚴(yán)重影響日常警務(wù)活動。我們對可能的原因進(jìn)行了討論，信號覆蓋情況是網(wǎng)絡(luò)建設(shè)前就測試好的，不可能是網(wǎng)絡(luò)覆蓋的問題。為了確定不是網(wǎng)絡(luò)覆蓋盲區(qū)的原因，攜帶設(shè)備和基層同志一起對巡邏路線進(jìn)行了詳細(xì)信號測試，設(shè)備顯示無線網(wǎng)絡(luò)信號良好；通過50米一點(diǎn)PTX760手持機(jī)通話測試通話良好；PTX760按120#測試網(wǎng)絡(luò)場強(qiáng)都在-90dB左右，可以滿足日常警務(wù)活動無線通話的需要，考慮到可能巡邏同志們使用不當(dāng)引起的話音斷續(xù)的問題，并對巡邏同志進(jìn)行了現(xiàn)場培訓(xùn)。一周過去后，基層同志反映巡邏車通話還是不行，于是一起找來巡邏車進(jìn)行實(shí)地通話測試，發(fā)現(xiàn)巡邏車車載設(shè)備不是摩托羅拉終端設(shè)備，并且如同巡邏同志們所說那樣通話質(zhì)量非常差，現(xiàn)場用PTX760手持機(jī)進(jìn)行通話測試，通話良好。這才發(fā)現(xiàn)不同的終端設(shè)備之間通話質(zhì)量的差距。通過這次事件，我們得出一個(gè)通話質(zhì)量差的故障原因，不同品牌的無線終端設(shè)備通話質(zhì)量是有差距的，并把這條收錄到故障解決手冊中�；鶎油�志再給我們報(bào)告通話質(zhì)量差的故障時(shí)，回答十有六七都不是摩托羅拉的終端設(shè)備。甚至還有人編了順口溜“摩托摩托、質(zhì)量保證、如果不用、煩惱多多”來反映不同品牌的終端設(shè)備不同通話質(zhì)量的問題。無獨(dú)有偶，在通過對近幾年警衛(wèi)任務(wù)通信保障執(zhí)勤過程中，無線通信故障的解決，也發(fā)生了類似故事。

三、不同時(shí)期警衛(wèi)通信保障，證明760設(shè)備良好性能；

全年參加一百多起警衛(wèi)任務(wù)無線通信保障工作，那是再正常不過的事情了，但要做好警衛(wèi)任務(wù)無線通信保障工作卻不是一件容易的事情。記得剛參加無線通信保障工作時(shí)候，全局無線終端設(shè)備品牌繁多，每種型號一根寫頻線，算下來都有十幾根。上警衛(wèi)的時(shí)候，各單位反映不一，有的說信號不好，有的說信號不錯(cuò)。最開始沒有從終端設(shè)備來考慮問題，主要從全局網(wǎng)絡(luò)覆蓋來考慮，因?yàn)楫?dāng)時(shí)城區(qū)只有兩個(gè)基站進(jìn)行信號覆蓋，網(wǎng)絡(luò)覆蓋盲區(qū)比較多，有些地方信號差那是正常現(xiàn)象。隨著公安無線通信網(wǎng)絡(luò)不斷建設(shè)和完善，一直到改造新網(wǎng)絡(luò)正式運(yùn)行，城區(qū)網(wǎng)絡(luò)信號覆蓋率達(dá)到了99%。但是，還是不斷有人在警衛(wèi)任務(wù)執(zhí)勤過程中抱怨無線通信不能暢通、話音質(zhì)量差、通話斷續(xù)，有時(shí)候都聽不到車隊(duì)到那了，急的都想把機(jī)子給砸了。針對這種情況進(jìn)行了實(shí)地測試和組織相關(guān)技術(shù)人員進(jìn)行故障分析得出一個(gè)結(jié)果，就是終端設(shè)備品牌的原因。報(bào)告通信不暢的單位，終端設(shè)備多是一些雜牌，隨著時(shí)間推移通話質(zhì)量越來越差。報(bào)告通信好的單位使用的都是摩托羅拉的終端設(shè)備，并且從開始使用警用無線通信開始至今通話質(zhì)量一直很好。這說明開始選擇摩托羅拉760系列無線警用終端設(shè)備是明智的選擇。

總之，西安市公安局無線通信保障終端設(shè)備選擇摩托羅拉760警用無線終端設(shè)備是正確的，也是以后通信保障工作設(shè)備選型的必然選擇。這不僅是選擇了一種好的設(shè)備，也是選擇了一種好的工作心情。

此作品來源于2011摩托羅拉解決方案大獎(jiǎng)賽